Makipag-ugnayan sa suporta ng Amora
Maliit ang aming team at binabasa ang bawat mensahe. I-email ang support@tryamora.app mula sa email address na nakatala sa iyong account at magbigay ng malinaw na paglalarawan ng nangyari. Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 24 na oras, Lunes hanggang Biyernes.
Subscription at billing
Isang subscription ang nagbubukas ng Pro para sa parehong partners. Ang account na gumawa ng pagbili ang kumokontrol sa billing. Ang mga web purchase ay maaaring pamahalaan mula sa ang iyong Amora billing account; ang mga pagbili na ginawa sa isang app ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng Apple App Store o Google Play account na ginamit sa pagbili.
Pag-pair at pag-access ng account
Siguraduhin na parehong gumagamit ang dalawang partner ng kanilang sariling account at ng pinakabagong invite code. Huwag kailanman ipadala sa amin ang iyong password. Kung hindi ka makapag-sign in, isama ang sign-in method na ginamit mo at anumang error code na lumabas.
Privacy at pag-delete
Maaari mong i-delete ang iyong account at ang kaugnay na data nito sa Amora sa ilalim ng Profile → Settings. Para sa kahilingan sa data o tulong sa pag-delete, i-email kami mula sa address na nakatala sa account.
Madaliang tulong sa kaligtasan
Ang Amora ay hindi isang emergency o crisis service. Kung ikaw o ang iyong partner ay maaaring nasa agarang panganib, kontakin ang lokal na emergency services ngayon. Ang aming Suporta sa krisis ay naglilista ng karagdagang mga opsyon.