Amora destek ile iletişime geçin
Küçük bir ekibiz ve her mesajı okuyoruz. Hesabınızdaki e-posta adresiyle birlikte ne olduğunu açıkça açıklayan bir açıklama ile support@tryamora.app adresine e-posta gönderin. Genellikle Pazartesi - Cuma arası 24 saat içinde yanıt veririz.
Abonelik ve faturalama
Tek bir abonelik her iki partner için Pro’yu açar. Satın alma işlemini yapan hesap faturalamayı kontrol eder. Web satın almaları Amora fatura hesabınız üzerinden yönetilebilir; uygulama içi satın almalar satın alma sırasında kullanılan Apple App Store veya Google Play hesabı üzerinden yönetilir.
Eşleştirme ve hesap erişimi
Her iki partnerin de kendi hesabını ve en yeni davet kodunu kullandığından emin olun. Şifrenizi bize asla göndermeyin. Giriş yapamıyorsanız, kullandığınız giriş yöntemini ve görünen herhangi bir hata kodunu ekleyin.
Gizlilik ve silme
Hesabınızı ve ilişkili verilerini Amora’da Profil → Ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Veri talebi veya silme yardımı için, hesabınızdaki adresten bize e-posta gönderin.
Acil güvenlik yardımı
Amora bir acil durum veya kriz servisi değildir. Siz veya partneriniz derhal tehlikede olabilirseniz, derhal yerel acil servisleri arayın. Ek seçenekler için kriz-destek sayfamız listelenmiştir.